高級ふりかけ「祇園三味」について、よくある質問

お届けについて


お届け日時を指定することはできますか?

はい、可能です。ただ、日にち指定に関しては、ご注文数と在庫数によって出来かねる事もございますので、ご注文の際にご確認下さい。


時間指定は何時から何時までできますか?

次の6つの時間帯からお選びいただけます。

(1)午前中 (2)12-14時 (3)14-16時 (4)16-18時 (5)18-20時 (6)20-21時


運送会社はどこですか?

ヤマト運輸様です。


注文してどれくらいで届きますか?

通常であれば1週間から10日に発送をさせて頂くようにしております。そのときの在庫数によって変更することもございます。お急ぎの際はご注文時にご確認していただきますようお願いします。


クール便で送って貰わないとダメですか?

生ものですので、夏場(7月から9月ぐらいまで)の間は、クール便での発送をお願いしています。(別途クール代を頂戴しています。)冬場の間は、普通便での発送になります。


メール便でおくって貰えますか?

大変申し訳御座いませんが、生ものになりますので、メール便でのお取り扱いはしておりません。ご了承ください。


届けてほしい場所が2箇所以上あります。送料はいくらになりますか?

お届け先一箇所ごとに送料がかかりますのでそれぞれの合計になります。


送料はいくらですか?

店頭・電話・FAXでのご注文の場合、代引き手数料込みで770円、夏場は980円(クール代込み)になります。インターネットからの場合、きょうとウェルカム様を通してのご注文になりますので、多少金額は異なります。(例:関西777円(代引き手数料込み)

商品の返品・交換について


未開封の商品を返品する事はできますか?

ご到着後1週間以内でしたら返品して頂けます。発送料はお客様ご負担でお願いします。料金は【書留】でご返金させて頂きます。


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